最近是不是你也遇到了这样的烦恼：在使用WhatsApp进行视频聊天时，屏幕上竟然看不到对方的人影？别急，让我来帮你一探究竟，找出解决这个问题的方法。
一、可能是网络问题
首先，你得知道，网络问题可是导致视频聊天无法正常显示对方身影的常见“元凶”。想象你正兴致勃勃地想要和远方的朋友视频聊天，结果画面却模糊不清，甚至完全看不到人，那心情肯定瞬间跌入谷底。
1. 检查网络连接
第一步，你得确认自己的网络连接是否稳定。你可以尝试打开其他需要网络的应用，比如浏览器或者视频网站，看看网络是否正常。如果其他应用也出现网络问题，那么很可能是你的网络环境出了问题。
2. 重启路由器
有时候，路由器长时间工作后，可能会出现网络不稳定的情况。这时，你可以尝试重启路由器，让网络重新连接，有时候问题就能迎刃而解。
3. 更换网络环境
如果你是在公共场所使用Wi-Fi，那么尝试切换到移动数据网络，有时候不同的网络环境会有不同的效果。
二、可能是设备问题
如果网络没有问题，那么问题可能就出在你的设备上了。
1. 更新软件
确保你的WhatsApp和手机系统都是最新版本。有时候，软件的bug会导致视频聊天出现异常，更新软件可以解决这个问题。
2. 检查摄像头
如果你的手机摄像头有灰尘或者污渍，那么可能会影响视频的清晰度。你可以用干净的布擦拭一下摄像头，看看是否有所改善。
3. 检查手机设置
有些手机设置了屏幕亮度或者自动旋转功能，这些设置可能会影响视频聊天的显示效果。你可以尝试调整这些设置，看看是否能够解决问题。
三、可能是对方的问题
有时候，问题可能并不在你这边，而是对方的问题。
1. 对方设备问题
对方可能遇到了和你一样的问题，或者他们的设备出现了故障。你可以询问对方是否也有同样的困扰。
2. 对方网络问题
对方可能处于网络信号较差的地区，导致视频聊天无法正常进行。你可以尝试让对方移动到网络信号较好的地方，看看是否能够解决问题。
四、其他可能的原因
除了以上提到的原因，还有一些其他可能的原因，比如：
1. WhatsApp设置问题
有时候，WhatsApp的某些设置可能会影响视频聊天的显示效果。你可以尝试进入设置，查看是否有相关的设置需要调整。
2. 系统兼容性问题
如果你的手机系统版本过高，可能会导致WhatsApp无法正常工作。你可以尝试降低手机系统版本，看看是否能够解决问题。
当你在使用WhatsApp进行视频聊天时，如果遇到了看不到对方身影的问题，不妨按照以上方法逐一排查。相信通过你的努力，这个问题一定能够得到解决。不过，如果问题依旧存在，那么可能就需要联系WhatsApp的客服寻求帮助了。希望这篇文章能对你有所帮助！