skype手机怎么收不到消息提示,Skype手机收不到消息提示的解决攻略

小编

你是不是也遇到了这样的烦恼?手机上的Skype怎么就突然不提示消息了呢?别急,让我来帮你一步步排查,找出原因,让你的Skype重新焕发生机!

一、检查通知权限

首先,你得确认Skype在手机上的通知权限是否被关闭了。不同品牌的手机设置路径可能有所不同,以下是一些常见手机品牌的检查方法:

1. 安卓手机:

- 打开手机设置,找到“应用管理”或“应用管理器”。

- 在列表中找到Skype,点击进入。

- 选择“权限”或“通知”,确保“允许通知”或“显示通知”是开启状态。

2. iPhone:

- 打开“设置”,找到“通知”。

- 在通知列表中找到Skype,确保“允许通知”是开启状态。

- 如果你之前关闭了通知声音,可以在这里开启“通知声音”。

检查完毕后,重启Skype应用,看看是否能够收到消息提示。

二、检查手机系统设置

有时候,手机系统的设置也会影响到应用的通知功能。以下是一些可能的设置问题:

1. 勿扰模式:

- 打开手机设置,找到“勿扰模式”或“勿扰模式/勿扰模式”。

- 确保勿扰模式没有被开启,或者Skype没有被添加到勿扰模式的例外列表中。

2. 电池优化:

- 打开手机设置,找到“电池”或“电池和性能”。

- 在“电池优化”或“电池使用”中找到Skype,确保它没有被设置为“优化”或“关闭”。

调整完这些设置后,再次尝试接收消息提示。

三、检查Skype应用设置

有时候,问题就出在Skype应用本身。以下是一些可能需要调整的设置:

1. 消息通知:

- 打开Skype应用,点击右下角的个人头像,进入设置。

- 在设置中找到“通知”,确保消息通知是开启状态。

2. 消息通知声音:

- 在“通知”设置中,还可以调整消息通知的声音,确保声音没有被关闭。

3. 消息通知频率:

- 在一些手机上,还可以设置消息通知的频率,比如“只显示重要通知”或“所有通知”。

调整完这些设置后,重启Skype应用,看看是否能够收到消息提示。

四、检查网络连接

有时候,网络连接问题也会导致消息提示不正常。以下是一些可能需要检查的网络问题:

1. 移动数据:

- 确保你的手机已经连接到移动网络,并且数据流量是开启状态。

2. Wi-Fi:

- 如果你在使用Wi-Fi,确保Wi-Fi连接稳定,并且已经连接到正确的网络。

3. 网络设置:

- 打开手机设置,找到“网络和互联网”或“移动网络”。

- 确保网络设置没有问题,比如APN设置是否正确。

检查完网络连接后,再次尝试接收消息提示。

五、重装Skype应用

如果以上方法都无法解决问题,那么你可以尝试重装Skype应用。以下是重装Skype的步骤:

1. 在手机应用商店中找到Skype应用。

2. 点击“卸载”或“删除”按钮,将Skype应用从手机中删除。

3. 重新打开应用商店,找到Skype应用,点击“安装”或“获取”按钮。

重装Skype应用后,再次尝试接收消息提示。

通过以上这些方法,相信你一定能够解决Skype手机收不到消息提示的问题。如果问题依旧存在,那么可能需要联系Skype客服寻求帮助了。祝你好运!